阿里汽车为何弃整车转向汽车金融?

 行业动态    |      2016-03-09
汽车这个行业变化特别快,一直到去年年底才有了一丝温度,所以去年一年过的很辛苦。由此我们对行业有了新的理解 第一个理解是消费升级,我们突然发现由于百度、腾讯的QQ、微信,包括阿里的“信息对称”,消费者在智能设备的大环境下,迅速地用一两年时间形成的消费行 为和习惯发生了巨大改变。 也就是说今天很多品牌的生意不好做,原因并不是我们变化了,而是消费者发生了改变,消费者并不喜欢之前传统的商品和服务,每一天渴望去追求新的产品和新的 体验,变化之快超越了我们所有行业的想象。

所以在汽车、包括车品行业,我们会发现少数品牌会迅速崛起?为什么?因为商品的服务的味道对了,正好迎合了新崛起的年轻人的消费习惯。两三年前我们管互联 网的土著居民叫“屌丝”,什么叫屌丝?就是啥都没有,刚毕业,那时候叫他们是非主流人群,不是社会的主流。 在3、5年前包括十几年前的主流是什么?是社会的中产阶级,是社会混得比较好的管理层,40多岁的中年人,有一定的社会阅历。可是,原来这个社会是40多 岁的人说了算,现在的社会是20多岁、30多岁的人说了算。 另外,这批非主流人群在互联网上购买的是非主流的产品,之前买的是化妆品水货现在买的是正货,之前买的是国产化妆品,现在买的是进口或者代购的化妆品,从 非主流人群变成主流人群,从非主流商品变成了主流商品,这是过去的两年互联网大环境的变化,在座的各位如果不加速变化,很快就会离消费者的需求越来越远。



阿里其实是一个平台,并不卖东西,所以这样一个平台商除了信息和消费者行为以外,什么都没有,我们只有消费者。目前在一天内,淘宝、天猫无线端的用户有 2.8亿,包括听歌的、送快递的。这样下去我们每一天接触的消费者人群是4、5亿以上,每天有4、5亿人的行为的数据能够被阿里捕捉到。 所谓大数据就是非常大的消费者的行为数据,其实消费者很多时候不太了解自己喜欢什么。今天我们打开淘宝和天猫,看到的所有商品跟隔壁的朋友是不一样的,为 什么?因为系统会猜出来你喜欢什么,如果你喜欢德国的商品,打开手机会看到德国莱卡的相机,会看到德国的空气净化器和德国的净水器,这就是大数据。未来大 数据会比消费者自己更了解自己。

汽车是一个非常大的行业,整车一年销售2000万台,如果按15万一台的话,有3万亿的产值,加上二手车1万亿和车品1万亿,总共有5万亿的市场。我们阿里不懂汽车业和车品,我们只是知道消费者在找什么样的服务和商品。 怎么让消费者用一键的方式,一两秒钟就可以找到附近的商品或者是服务?举一个例子,今天来这里开会,我发现车的电瓶没有电了,打开淘宝和天猫就可以叫一个上门搭电的服务,一小时上门,把旧的电瓶换走,并回收旧电瓶。 这是我们未来会去追逐的事情。

(来源:《AutoR智驾》智驾时代)